ฉันอยากเปิด "วิธีที่ฉันสร้างความจงรักภักดีของผู้สร้างเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยไม่ใช้การหลอกลวง" ด้วยขอบเขตที่ซื่อสัตย์มากกว่าคําสัญญาใหญ่โต: ฉันไม่ต้องการดราม่าเพื่อตัดสินใจอย่างเด็ดขาด; ฉันมองจากมุมมองของผู้หญิง ที่ซึ่งความยินยอม ความเป็นส่วนตัว และชีวิตที่ยั่งยืนอยู่ในแผนเดียวกัน และการรักษาความสัมพันธ์เริ่มต้นด้วยคํามั่นสัญญาที่ถูกต้อง; ฉันอยากรักษาผู้ซื้อที่เหมาะสมไว้ดีกว่ากดดันผู้เข้าชมที่ไม่เข้ากันให้ซื้อเพียงครั้งเดียว
การตัดสินใจแรกที่สําคัญ
คําถามที่เป็นรูปธรรมสําหรับผู้สร้างที่เปลี่ยนการซื้อครั้งแรกให้กลายเป็นประสบการณ์ลูกค้าที่เคารพและเคารพในระยะยาว ปรากฏชัดเจนในฉากนี้: การยอมรับ การส่งมอบที่เชื่อถือได้ และสิ่งเสริมที่เกี่ยวข้องสร้างความภักดีโดยไม่ต้องแสร้งทําเป็นว่าผู้ซื้อทุกคนมีความสัมพันธ์ส่วนตัว; ฉันเปรียบเทียบโอกาสนี้กับงานที่ฉันสัญญาไว้แล้ว; ไอเดียที่ดีในเวลาที่ไม่เหมาะสมก็ยังอาจเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ไม่ดีได้
รายละเอียดของมนุษย์อยู่ตรงนี้: การจดจํา; ฉันจะตั้งขีดจํากัดเวลาและความพยายามที่สมเหตุสมผล แล้วหยุดเมื่อถึงเวลานั้น; ผลลัพธ์ที่ต้องการการช่วยเหลืออย่างไม่รู้จบ กําลังให้คําตอบแล้ว
โครงสร้างเบื้องหลังผลลัพธ์
ผมเปลี่ยนแนวคิดนี้ให้เป็นวิธีการทํางานด้วย: ผมทําให้ขั้นตอนแรกชัดเจน ส่งมอบตรงเวลา สื่อสารจังหวะการตีพิมพ์ และให้แต่ละระดับที่จ่ายเงินมีเหตุผลชัดเจนในการดํารงอยู่; บริการเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์; ฉันทําให้การกระทําถัดไปชัดเจนพอที่จะสามารถดําเนินการต่อหลังจากมีเหตุการณ์ขัดจังหวะโดยไม่ต้องสร้างแผนใหม่
ทั้งหมด- ขอบเขต: ลบงานที่ไม่จําเป็นสําหรับผลลัพธ์นี้
- ลําดับ: จัดวางการกระทําที่ขึ้นต่อกันในลําดับที่เชื่อถือได้
- กันชน: เผื่อพื้นที่สําหรับการเลื่อน การกู้คืน และการแก้ไข
- เก็บถาวร: เก็บไฟล์และบันทึกไว้ในที่ที่สามารถค้นหาได้
ตัวอย่างที่ผมจะทดสอบ
ฉันทำตัวอย่างให้อยู่ใกล้ชีวิตจริงผ่าน: การยอมรับ; แผนใช้ความพยายามเต็มครั้งเดียวก่อนการปรับปรุงใด ๆ; สิ่งนั้นป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ ชั่วโมงพิเศษ หรือข้อเสนอที่ใหญ่กว่าปกปิดปัญหาในรากฐาน; บทเรียนที่มีประโยชน์อยู่ระหว่างเงื่อนไขที่เตรียมไว้และการตอบสนองอย่างจริงใจ ไม่ใช่การประเมินค่าของเธอ
ผลลัพธ์ที่มีประโยชน์ดูอย่างไร
การวัดผลกลายเป็นจริงใจเมื่อฉันบันทึก: ฉันเปรียบเทียบการแปลงครั้งแรกในการซื้อ การต่ออายุ การสั่งซื้อซ้ำ ระยะเวลาตอบสนอง หัวข้อการสนับสนุน และชุดเนื้อหาที่ดึงดูดผู้คนกลับมาโดยไม่ต้องมีส่วนลดตลอดเวลา; ฉันมองหาพฤติกรรมซ้ำเพราะการมาเยือนหรือการซื้อครั้งที่สองมักบอกอะไรเกี่ยวกับความเหมาะสมมากกว่าการคลิกครั้งแรก
ทางลัดที่ฉันไม่ไว้วางใจ
ส่วนที่มีแนวโน้มสูงที่สุดที่จะทำให้การตัดสินใจบิดเบือนได้คือ: ความเร่งด่วนเทียม ความรู้สึกผิด และข้อความตรงไม่รู้จบสามารถเพิ่มกิจกรรมระยะสั้นได้ในขณะที่ทำให้แบรนด์เหนื่อยล้าสำหรับทุกคน; การให้ความยินยอมก็มีความสำคัญในการสื่อสารด้านการขาย; ฉันไม่เอาทุนจมไปเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจครั้งถัดไป; ความพยายามที่ผ่านมาไม่ได้ทำให้แผนที่เป็นอันตรายมีคุณค่ามากขึ้น
ฉันไม่พึ่งพาความจำเกี่ยวกับข้อเท็จจริงปัจจุบันเบื้องหลัง “วิธีที่ฉันสร้างความจงรักภักดีของผู้สร้างเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยไม่ใช้การทรงอิทธิพล” เอกสารทางการยังคงต้องการการตีความ ดังนั้นฉันจึงบันทึกคำถามและขอการสนับสนุนเมื่อตัวผลลัพธ์มีความสำคัญ
แผนปฏิบัติสี่สัปดาห์ของฉัน
- เตรียมตัว: รักษาความปลอดภัยบัญชี ไฟล์ เวลา และความคาดหวัง
- ดำเนินการ: ใช้ระยะเวลาและขอบเขตที่วางแผนไว้
- ปิด: จบการสื่อสารและเก็บบันทึก
- รีเซ็ต: ฟื้นตัวก่อนรอบถัดไป
กฎที่ฉันยึด
สำหรับครั้งต่อไปที่คำถามใน “ฉันสร้างความจงรักภักดีของผู้สร้างเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยไม่ใช้การหลอกลวงอย่างไร” ปรากฏขึ้น ฉันจำได้ว่าความมั่นใจที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อฉันสามารถอธิบายสิ่งที่ฉันทำ ทำไมฉันถึงทำ และฉันได้เรียนรู้อะไร; ฉันเลือกอย่างรอบคอบ พกเฉพาะหลักฐานที่ฉันต้องการ และเว้นที่ว่างเพื่อฟื้นตัวก่อนการทดสอบครั้งต่อไป ฉันนำ “วิธีที่ฉันสร้างความจงรักภักดีของผู้สร้างเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยไม่ใช้การหลอกลวง” ไปข้างหน้าผ่าน คู่มือที่เกี่ยวข้องนี้ในวารสาร xKeryB.
คู่มือถัดไปวิธีที่ฉันใช้ความคิดเห็นของแฟนโดยไม่ให้มันควบคุมแบรนด์ของฉันเปิดคู่มือนี้ →