Коли розмова затихає, люди часто починають ставити більше запитань. Це може змусити співрозмовника відчувати себе так, ніби його допитують. Кращий спосіб - помічати, реагувати, ділитися чимось і потім знову залучати співрозмовника до розмови.

Слідкуйте за цікавим словом.

Якщо хтось каже, що його вихідні були «несподіваними», не переходьте одразу до іншої теми. Запитайте, що саме зробило їх несподіваними. Деталі, висловлені з емоціями, зазвичай містять основу для подальшої розмови.

Не забудьте відповісти на власне запитання.

Після того, як запитаєте їх про ідеальне спонтанне побачення, розкажіть про своє. Збалансована відкритість знімає напругу та дає їм можливість пізнати вас краще.

Поверніться до попередньої деталі.

Згадка про попередню розмову показує, що ви уважно слухали: запитайте, як минула складна зустріч, згадайте вчорашню жарту або пов’яжіть нову тему з їхнім улюбленим місцем. Пам’ять забезпечує зв’язок між подіями.

Змініть емоційний настрій.

Плавно переходьте від допитливості до гумору та щирості. За серйозною відповіддю може слідувати жартівлива репліка; конкретний комплімент може перетворити звичайну розмову на особисту. Не намагайтеся зробити так, щоб кожна тема перетворювалася на щось сексуальне.

Створіть наступний крок.

Для змістовних розмов потрібен певний напрямок. Запропонуйте коротку телефонну розмову, зустріч або гру, під час якої кожен учасник задаватиме одне питання. Якщо зараз не підходить час, домовтеся про конкретний момент, коли ви продовжите розмову, щоб вона не згасла безглуздо.

Не намагайтеся знайти ідеальну лінію. Знайдіть деталь, на яку варто звернути увагу.

Якщо ви берете на себе всю відповідальність за кожну взаємодію, зробіть перерву. Взаємний інтерес проявляється у вигляді запитань, уточнень та ініціативи з обох сторін.

Перш ніж ставити нове запитання, використайте отриману відповідь.

Багато розмов затихають, тому що кожна відповідь завершує одну тему і відкриває зовсім іншу. Залишайтеся при одній темі ще на деякий час. Якщо хтось каже, що провів неділю, реставруючи старий мотоцикл, запитайте, що спонукало його обрати саме цю модель, або поділіться, чому механічні проєкти вам подобаються. Глибоке занурення в тему швидше сприяє взаєморозумінню, ніж швидкий перелік тем.

Збалансуйте питання невеликими роз’ясненнями.

Розмова нагадує інтерв’ю, коли одна людина ставить запитання, а інша на них відповідає. Отримавши відповідь, запропонуйте щось порівнянного масштабу. «Ви обрали гори, тому що там тихо. Я розумію. Я йду на прогулянку, коли в місті стає надто гамірно». Тепер у іншої людини є кілька природних способів відреагувати.

Використовуйте функції зворотного виклику для забезпечення безперервності.

Згадка про попередню розмову - це деталь із попереднього спілкування. Якщо вони жартували про те, що завжди запізнюються на потяги, запитайте, чи вдало завершилася їхня наступна поїздка. Якщо у них була важлива презентація, згадайте цей день і побажайте їм успіху. Згадки про попередні розмови демонструють увагу, не вимагаючи при цьому гучних заяв.

Подолайте період застою.

Не варто говорити, що розмова нудна. Змініть її формат. Перейдіть від фактів до варіантів вибору, від тексту до голосового повідомлення або від абстрактних планів до конкретної сцени. Спробуйте запитати: «Швидкий вибір: пізня вечеря чи ранній сніданок?» або «Розкажіть історію, пов’язану з фотографією, яку ви майже не опублікували».

Якщо кілька спроб завершуються відмовами, припиніть підтримувати розмову. Дайте іншій людині можливість відновити активність. Якщо цього не відбувається, розмова все одно дала вам відповідь.

Знайдіть слушний момент, щоб запропонувати зустріч.

Коли обмін повідомленнями відбувається врівноважено, і обидві сторони виявляють зацікавленість, запропонуйте конкретний наступний крок. Зазначте громадське місце, день і приблизну тривалість: «Мені подобається з тобою спілкуватися. Чи хотів би ти продовжити розмову за чашкою кави в суботу вдень?» Конкретні плани зменшують невизначений тиск, пов’язаний із фразою: «Нам варто колись зустрітися».

Мета спілкування не в тому, щоб підтримувати нескінченну взаємодію. Її суть у тому, щоб з’ясувати, чи бажають обидві сторони більш глибокого та змістовного спілкування.

Читати даліХімія між людьми під час першого побачення, без фальші та награності.Частина 4 з 20 →