Lưu lượng truy cập miễn phí trên các kênh video và các gói đăng ký trả phí phục vụ những ý định của khách truy cập khác nhau. Một số người chỉ muốn xem một video miễn phí và sẽ không bao giờ đăng ký. Những người khác tìm kiếm một thư viện dài hơn, các bản phát hành thường xuyên, các cập nhật trực tiếp hoặc tương tác trực tiếp. Tôi không cố gắng ép nhóm đầu tiên trở thành nhóm thứ hai. Tôi làm cho tùy chọn trả phí dễ hiểu cho những người đã quan tâm.

Tôi xác định sự khác biệt trước khi đăng bản xem trước

Những tài liệu miễn phí của tôi thể hiện phong cách và xác nhận rằng hồ sơ là chính hãng. Trang trả phí cung cấp một trải nghiệm sâu sắc cụ thể: các bản phát hành dài hơn, một kho lưu trữ được tổ chức, nhịp đăng bài đáng tin cậy hoặc một lợi ích khác được mô tả rõ ràng. “Nhiều nội dung hơn” là quá mơ hồ. Tôi viết một lời hứa ngắn gọn một câu mà tôi có thể tiếp tục thực hiện mà không phải bịa ra sự độc quyền.

Bản xem trước phải tạo cảm giác có chủ ý. Nếu chỉ là một chuỗi cắt ghép gây khó chịu, người xem sẽ nhận ra rằng công việc miễn phí của tôi đang lãng phí thời gian của họ. Tôi thích một trải nghiệm ngắn hoàn chỉnh với lời mời tự nhiên để khám phá toàn bộ thư viện. Sự tôn trọng là một phần của việc chuyển đổi vì người đó sẽ nhớ cảm giác của lần tương tác đầu tiên.

Một đường dẫn đã được xác thực mạnh hơn một mê cung

Tôi sử dụng các trường hồ sơ và liên kết được phép bởi nền tảng tube hiện tại. Những liên kết đó dẫn đến trang chính thức được tôi duy trì hoặc điểm đến trả phí phù hợp nhất, không phải một chuỗi các chuyển hướng. Cùng một tên tác giả, hình ảnh và từ ngữ nên xuất hiện trên toàn bộ lộ trình. Sự nhất quán giúp người xem tránh bị giả mạo và làm cho lựa chọn cảm thấy an toàn hơn.

Tôi đối chiếu trang đích với bản xem trước. Một khách truy cập cửa hàng clip không nên đến một chương trình khuyến mãi phòng phát trực tiếp không liên quan, và ai đó được hứa sẽ có thư viện video đầy đủ nên thấy thư viện đó ngay lập tức. Nếu tôi vận hành nhiều dịch vụ, một trang liên kết chính thức ngắn gọn có thể giải thích sự khác biệt mà không yêu cầu khách truy cập giải mã bảy logo một mình.

Tôi đo lường hành vi đủ điều kiện, không phải áp lực

Các số liệu kênh hữu ích của tôi là lượt xem trước, lượt truy cập hồ sơ người sáng tạo, lượt nhấp ra ngoài được phép, lượt truy cập trang trả phí và các đăng ký hoàn tất. Tôi so sánh chúng như các giai đoạn, mà không xác định các khách truy cập người lớn riêng lẻ. Một bước yếu cho thấy lời hứa bị phá vỡ ở đâu. Nhiều lượt truy cập hồ sơ nhưng ít lượt nhấp ra ngoài có thể có nghĩa là điểm đến tiếp theo không rõ ràng; nhiều lượt truy cập trang trả phí nhưng ít lượt đăng ký có thể có nghĩa là ưu đãi và bản xem trước không khớp nhau.

Tôi không bao giờ sử dụng các đồng hồ đếm ngược giả, các điều khoản hoặc tin nhắn ẩn được thiết kế để làm người xem xấu hổ. Giá đăng ký, hành vi gia hạn và các điều khoản truy cập phải được hiển thị trên nền tảng đích. Sự minh bạch đạo đức có thể giảm các cú nhấp vội vàng, nhưng nó cải thiện khả năng khách hàng hiểu được việc mua hàng và vẫn hài lòng.

Phễu phải tồn tại qua một tháng chậm

Tôi xem xét lộ trình hàng tháng và lập ngân sách dựa trên bằng chứng chuyển đổi thận trọng. Lượng tiếp cận miễn phí có thể thay đổi đột ngột khi tìm kiếm hoặc đề xuất thay đổi. Tôi giữ một trang web chính thức không dùng email, nhiều nguồn khám phá hợp pháp và một kho lưu trữ các tài sản nguồn để không một thuật toán nào kiểm soát toàn bộ doanh nghiệp. Một phễu tốt không phải là mánh khóe; nó là một cầu nối rõ ràng giữa phần giới thiệu miễn phí hữu ích và trải nghiệm trả phí thực sự mang lại điều gì đó khác biệt.

Tôi kiểm tra việc chuyển giao, không chỉ xem trước

Tôi mở toàn bộ hành trình trên trình duyệt di động riêng tư: hồ sơ trên tube, liên kết chính thức, trang đích, ưu đãi trên nền tảng và thông tin thanh toán. Tôi kiểm tra thời gian tải, ngôn ngữ, sự nhất quán tên người sáng tạo và liệu thư viện được hứa có xuất hiện ngay lập tức hay không. Một kênh có thể mất uy tín giữa hai trang ngay cả khi video hoạt động tốt.

Khán giả địa phương xứng đáng với sự rõ ràng tương tự. Tôi không gửi mọi quốc gia đến một đoạn văn bằng tiếng Anh mà giấu chi tiết gia hạn phía dưới nhiều nút không liên quan. Khi có trang đích được địa phương hóa, nó giải thích điểm đến bằng ngôn ngữ đó đồng thời giữ nguyên tên nền tảng và giá theo dịch vụ thực tế.

Tôi cũng kiểm tra hành trình sau khi thay đổi tên người dùng, chiến dịch hoặc nền tảng. Chuyển hướng nên dẫn đến trang chính thức được duy trì hơn là một chương trình khuyến mãi đã hết hạn. Một liên kết đáng tin cậy, đơn giản có thể vượt trội một con đường thông minh nhưng bị hỏng ngay khi một tài khoản thay đổi.

Tôi thiết kế việc chuyển giao trước khi xuất bản bản xem trước

Clip miễn phí, câu giới thiệu hồ sơ và trang đích trả phí nên kể một câu chuyện liên tục. Tôi sẽ quyết định bản xem trước chứng minh điều gì, phục vụ đối tượng nào và việc đăng ký thêm gì mà không ám chỉ rằng việc hỗ trợ sẽ mua quyền truy cập cá nhân hoặc kiểm soát. Trang đích phải tải tốt trên thiết bị di động, nêu rõ giá và giải thích việc gia hạn, hủy bỏ và giới hạn nội dung trước khi thanh toán.

Tôi đo lường việc chuyển giao bằng dữ liệu liên kết tôn trọng quyền riêng tư và bảng điều khiển của nền tảng, không bằng cách theo dõi xâm nhập. Lượt xem cho thấy phạm vi tiếp cận; lượt truy cập hồ sơ cho thấy sự tò mò; chuyển đổi trả phí và duy trì cho thấy liệu ưu đãi có phù hợp hay không. Khi hành trình hoạt động kém, tôi thay đổi một bước và giữ bằng chứng. Việc cung cấp nhiều tài liệu miễn phí rõ ràng hơn không phải lúc nào cũng là câu trả lời, đặc biệt khi nó làm suy giảm quyền riêng tư hoặc không tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa cho những người ủng hộ.

Hướng dẫn tiếp theoKế hoạch nội dung thành viên Sheer của tôi cho một thư viện mạnh mẽ hơnMở hướng dẫn này →