เมื่อโพสต์ใดโพสต์หนึ่งมีจำนวนผู้เข้าชมมาก เราอาจสรุปได้ง่ายๆ ว่าแคมเปญส่งเสริมการขายนั้นได้ผลแล้ว แต่การที่ผู้ใช้เห็นโพสต์นั้นในหน้าฟีด ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสนใจเนื้อหาที่ต้องเสียเงินเพื่อเข้าถึง ผู้ใช้อาจดูวิดีโอค้างไว้ กดไลก์ เปิดอ่านความคิดเห็น แต่ไม่ได้ทำอะไรเพิ่มเติม ดังนั้น เราจึงควรประเมินปริมาณการเข้าชมจากแพลตฟอร์ม X ไม่ใช่แค่จากจำนวนรวม แต่ควรพิจารณาถึงลำดับของการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้น
กระบวนการทำงานดูเหมือนจะง่าย: สิ่งที่นำเสนอจะกระตุ้นความสนใจ ผู้ชมจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเขาจากข้อมูลส่วนตัว ลิงก์จะนำไปยังหน้าที่มีข้อมูลชัดเจน และแพลตฟอร์มที่เลือกจะแสดงข้อเสนอเฉพาะ หากมีจุดอ่อนในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง จะส่งผลเสียต่อภาพรวม วิดีโอที่น่าสนใจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่มีเนื้อหาได้ และข้อมูลส่วนตัวที่น่าสนใจก็ไม่สามารถช่วยได้หากหลังจากคลิกแล้ว ผู้ใช้จะพบกับเมนูที่ซับซ้อน
ขั้นตอนแรก: สิ่งที่ต้องทำคือการรับรองว่าเนื้อหาจะได้รับการเผยแพร่อย่างต่อเนื่อง
วิดีโอตัวอย่างไม่จำเป็นต้องเปิดเผยทุกรายละเอียด จุดประสงค์หลักคือการสร้างบรรยากาศ สร้างบุคลิก และกระตุ้นให้ผู้ชมอยากเข้าไปดูข้อมูลเพิ่มเติม การเลือกช่วงเวลาที่โดดเด่นเพียงช่วงเดียว จะมีประสิทธิภาพมากกว่าการพยายามยัดเยียดทั้งฉากลงในวิดีโอสั้นๆ ฉากแรกควรเป็นภาพที่ชัดเจนโดยไม่มีเสียงประกอบ และคำบรรยายควรกำหนดบริบทมากกว่าที่จะเป็นการอธิบายภาพซ้ำ
ภาคต่อควรเป็นของจริง หากคำบรรยายสร้างความคาดหวังสำหรับวิดีโอฉบับเต็มใหม่ ควรมีวิดีโอดังกล่าวอยู่ในลิงก์จริง ๆ ความไม่สอดคล้องกันจะทำลายความน่าเชื่อถือได้อย่างรวดเร็ว การคลิกเพียงครั้งเดียวที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกถูกหลอกลวง อาจเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมได้ แต่แทบจะไม่นำไปสู่การชำระเงิน
ขั้นตอนที่สอง: ผู้ใช้จะต้องตอบคำถามสามข้อในหน้าโปรไฟล์
ผู้ที่เข้ามาดูโปรไฟล์จะพยายามทำความเข้าใจภายในไม่กี่วินาทีว่านี่คือผู้เขียนตัวจริงหรือไม่ เนื้อหาที่เขาสร้างคืออะไร และควรคลิกที่ส่วนใดต่อไป ชื่อ รูปภาพ คำอธิบายสั้นๆ และโพสต์ที่ปักหมุดไว้ควรตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างชัดเจน อย่าเปลี่ยนประวัติส่วนตัวของคุณให้กลายเป็นชุดคำสัญญาทางการตลาด การกำหนดตำแหน่งที่ชัดเจน รูปแบบการอัปเดต และจุดเริ่มต้นที่ชัดเจนเพียงจุดเดียวก็เพียงพอแล้ว
สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการใช้การสะกดคำชื่อเดียวกันบนแพลตฟอร์ม X, เว็บไซต์ และแพลตฟอร์มที่ต้องเสียค่าบริการ เมื่อชื่อเล่น รูปภาพ และลักษณะการสื่อสารมีความสอดคล้องกัน การเปลี่ยนแปลงจะถูกมองว่าเป็นเพียงการสานต่อความสัมพันธ์ที่มีอยู่ หากมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการออกแบบไปมาก ผู้ใช้จะเริ่มสงสัยว่าโปรไฟล์ที่ตนเห็นนั้นเป็นโปรไฟล์อย่างเป็นทางการหรือไม่
ขั้นตอนที่สาม: เว็บไซต์จะช่วยคุณเลือก และจะไม่ทำให้คุณต้องเสียเวลา
หน้าเชื่อมกลางจะมีประโยชน์เมื่อผู้เขียนมีแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการหลายแห่ง เธอควรอธิบายความแตกต่างอย่างรวดเร็ว เช่น แหล่งข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดอยู่ที่ใด ส่วนลดอยู่ที่ใด ช่องวิดีโอแยกอยู่ที่ใด ยิ่งผู้ใช้ไม่ต้องคาดเดามากเท่าไร โอกาสที่ผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่ก็จะยิ่งสูงขึ้น
ในหน้าแรก ควรมีเพียงภาพบุคคล ชื่อ ยืนยันสถานะ และปุ่มสำคัญไม่กี่ปุ่มก็เพียงพอ บทความยาว ข่าว และส่วนเพิ่มเติมอื่นๆ ควรจัดวางไว้ด้านล่างหรือในรูปแบบนิตยสาร ผู้เยี่ยมชมที่ต้องการเข้าถึงเนื้อหาเฉพาะเจาะจง ไม่ควรค้นหาลิงก์หลักในส่วนเนื้อหา
ขั้นตอนที่สี่: ข้อเสนอจะต้องมีความชัดเจนและเฉพาะเจาะจง
คำอย่าง “สุดยอด” หรือ “เนื้อหาที่ดีที่สุด” นั้นเป็นคำที่กว้างเกินไป การที่ผู้ใช้เห็นจำนวนหนังสือที่มีให้เลือก รูปแบบหลัก ส่วนลดปัจจุบัน และเข้าใจว่าการสมัครสมาชิกจะได้รับการต่ออายุด้วยราคาที่แตกต่างหรือไม่ จะช่วยให้เขาสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น การให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยลดความกังวลและช่วยให้เปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
ส่วนลดจะมีผลก็ต่อเมื่อเป็นส่วนลดจริงและตรงกับข้อเสนอที่แสดงบนเว็บไซต์ของแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่ควรสร้างตัวจับเวลาปลอมหรือกล่าวซ้ำๆ ว่าโปรโมชั่นจะสิ้นสุดในวันนี้ การกระตุ้นให้เกิดการคลิกในระยะเวลาสั้นๆ ไม่สามารถชดเชยการสูญเสียความน่าเชื่อถือได้
ตัวเลขใดบ้างที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง
ลองพิจารณาการเปลี่ยนแปลงระหว่างแต่ละขั้นตอน ดูว่ามีจำนวนการแสดงผลมากน้อยเพียงใดที่นำไปสู่การเข้าชมโปรไฟล์ มีจำนวนการเข้าชมกี่ครั้งที่ส่งผลให้เกิดการคลิก แพลตฟอร์มใดบ้างที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ และมีจำนวนการสมัครสมาชิกใหม่เพิ่มขึ้นเท่าใดในช่วงเวลาเดียวกัน ความสัมพันธ์เหล่านี้มีความสำคัญมากกว่าจำนวนการแสดงผลรวม
การที่โพสต์หนึ่งประสบความสำเร็จไม่ได้หมายความว่าจะสามารถสรุปผลได้อย่างน่าเชื่อถือ เปรียบเทียบโพสต์ที่มีรูปแบบเดียวกันเป็นเวลาอย่างน้อยสองสามสัปดาห์ สังเกตหัวข้อ ความยาววิดีโอ เฟรมแรก เวลาที่เผยแพร่ และข้อความ ด้วยวิธีนี้ เราจะเข้าใจได้ว่าอะไรคือสิ่งที่ดึงดูดผู้ชมและอะไรคือสิ่งที่ทำให้มีคนดูแต่ไม่ได้มีส่วนร่วม
หลักการสำคัญของซีรีส์ทั้งหมด
การนำเสนอโปรไฟล์สำหรับผู้ใหญ่ไม่ควรดูเหมือนเป็นการขอให้ซื้อบริการแบบต่อเนื่องไม่สิ้นสุด ขั้นแรก ผู้คนจะสังเกตลักษณะเฉพาะ จากนั้นจึงรู้จักผู้เขียน จากนั้นจึงเข้าใจถึงคุณค่าของข้อเสนอ และเมื่อนั้นจึงตัดสินใจว่าจะจ่ายเงินหรือไม่ กลยุทธ์ที่ดีจะไม่เร่งเร้าหรือบังคับ แต่จะขจัดข้อสงสัยที่ไม่จำเป็นในทุกขั้นตอน
ในส่วนถัดไป เราจะวิเคราะห์กฎเกณฑ์เกี่ยวกับเนื้อหาสื่อที่ละเอียดอ่อน การออกแบบโปรไฟล์ และการกระทำต่างๆ ที่มักก่อให้เกิดปัญหาในการเผยแพร่หรือเข้าถึงบัญชีของคุณ
อ่านต่อข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ในแพลตฟอร์ม X: การติดแท็ก การตั้งค่าโปรไฟล์ และการเผยแพร่เนื้อหาที่เหมาะสมส่วน 2 ของ 10 →