Kỹ thuật viên sửa chữa có thể cần một thiết bị đã mở khóa để thực hiện các bài kiểm tra cụ thể, trong khi người mua nên nhận được thiết bị đã xóa hoàn toàn. Việc chuẩn bị đúng cách phụ thuộc vào việc bàn giao, nhưng cả hai đều bắt đầu với một bản sao lưu mà bạn kiểm soát và một danh mục các tài khoản và phương tiện nhạy cảm.
Trước khi sửa chữa
- Sao lưu dữ liệu cần thiết vào một nơi được bảo vệ.
- Gỡ bỏ các phương tiện cá nhân không cần thiết cho thử nghiệm.
- Đăng xuất khỏi các nền tảng và trình duyệt dành cho người lớn.
- Vô hiệu hóa xem trước trên màn hình khóa.
- Sử dụng chế độ sửa chữa hoặc bảo trì nếu thiết bị hỗ trợ.
Hỏi xem cần quyền truy cập gì
Thay màn hình có thể cần ít quyền truy cập hơn so với chẩn đoán phần mềm. Hãy hỏi nhà cung cấp các bài kiểm tra họ thực hiện và liệu bạn có thể chỉ mở khóa thiết bị khi cần. Không chia sẻ mật khẩu tài khoản hoặc mã phục hồi.
Trước khi bán hoặc đổi máy
Loại bỏ các khóa kích hoạt theo quy trình của nhà sản xuất, đăng xuất khỏi các tài khoản đám mây và thực hiện khôi phục cài đặt gốc chính thức. Kiểm tra bộ nhớ có thể tháo rời riêng biệt. Mã hóa được bật trước khi khôi phục sẽ làm việc khôi phục dữ liệu cũ trở nên khó khăn hơn trên các thiết bị hiện đại.
Xác minh kết quả
- Khởi động lại thiết bị sau khi xóa.
- Xác nhận rằng nó hiển thị màn hình thiết lập ban đầu.
- Gỡ bỏ thiết bị khỏi danh sách thiết bị đáng tin cậy.
- Thu hồi các phiên trình duyệt và nền tảng.
- Kiểm tra rằng các bản sao lưu vẫn riêng tư và chỉ bạn mới có thể truy cập.
Đừng quên bộ nhớ kết nối
Album đám mây, các tệp đồng bộ tải xuống và ổ đĩa ngoài sẽ không bị xóa cùng với điện thoại. Bảng kiểm tra lưu trữ đám mây giúp theo dõi các bản sao ngoài thiết bị.
Chuẩn bị sớm, hạn chế quyền truy cập của kỹ thuật viên và sử dụng quy trình xóa được xác minh bởi nhà sản xuất trước khi bán. Quyền riêng tư của thiết bị chỉ được đảm bảo khi tất cả dữ liệu cục bộ, phiên làm việc và tài khoản đã kết nối đều được kiểm tra.
Một ghi chú thực tiễn cuối cùng
Ghi lại trạng thái chuyển giao trước khi thiết bị rời đi: sao lưu hoàn tất, các tài khoản nhạy cảm đã bị xóa, mã hóa đang hoạt động và yêu cầu dịch vụ đã được ghi nhận. Khi thiết bị quay về, kiểm tra các ứng dụng đã cài đặt, các phiên tài khoản và cài đặt bảo mật trước khi khôi phục phương tiện riêng tư. Một lần bán đòi hỏi khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn; một lần sửa chữa chỉ cần quyền truy cập tối thiểu để hoàn tất công việc.
Hướng dẫn tiếp theoPhòng ngừa doxxing cho các nhà sáng tạo nội dung người lớnMở hướng dẫn này →