Onarım teknisyenleri belirli testler için kilidi açılmış bir cihaza ihtiyaç duyabilir, ancak bir alıcı tamamen silinmiş bir cihaz almalıdır. Doğru hazırlık, teslimata bağlıdır, ancak ikisi de kontrolünüzde bir yedekleme ve hassas hesaplar ile medya envanteri ile başlar.
Onarımdan önce
- Gerekli verileri korumalı bir hedefe yedekleyin.
- Test için gerekli olmayan özel medyayı kaldırın.
- Yetişkin platformlarından ve tarayıcılardan çıkış yapın.
- Kilit ekranı önizlemelerini devre dışı bırakın.
- Cihaz destekliyorsa bir onarım veya bakım modunu kullanın.
Hangi erişimin gerekli olduğunu sorun
Bir ekran değişimi yazılım tanısına göre daha az erişim gerektirebilir. Sağlayıcıya hangi testleri yaptıklarını ve cihazın kilidini sadece gerektiğinde açıp açamayacağınızı sorun. Hesap şifrelerini veya kurtarma kodlarını paylaşmayın.
Satış veya takas öncesi
Üreticinin sürecine göre etkinleştirme kilitlerini kaldırın, bulut hesaplarından çıkış yapın ve resmi fabrika ayarlarına sıfırlamayı gerçekleştirin. Taşınabilir depolamayı ayrı olarak kontrol edin. Sıfırlamadan önce etkinleştirilen şifreleme, modern cihazlarda eski verilerin geri kazanılmasını daha zor hale getirir.
Sonucu doğrulayın
- Silme işleminden sonra cihazı yeniden başlatın.
- Başlangıç kurulum ekranının göründüğünü doğrulayın.
- Cihazı güvenilen cihaz listelerinden kaldırın.
- Tarayıcı ve platform oturumlarını iptal edin.
- Yedeklerin gizli kaldığını ve yalnızca size erişilebilir olduğunu kontrol edin.
Bağlı depolamayı unutmayın
Bulut albümleri, senkronize edilmiş indirmeler ve harici sürücüler telefon ile silinmez. Bulut depolama kontrol listesi, cihazın ötesindeki kopyaları izlemeye yardımcı olur.
Erken hazırlanın, teknisyen erişimini en aza indirin ve satış öncesinde üretici tarafından doğrulanmış silme sürecini kullanın. Cihaz gizliliği, yerel veriler, oturumlar ve bağlı hesaplar tamamen gözden geçirildiğinde tamamlanmış olur.
Son pratik bir not
Cihaz gitmeden önce devretme durumunu yazın: yedekleme tamamlandı, hassas hesaplar kaldırıldı, şifreleme aktif ve servis talebi kaydedildi. Cihaz geri döndüğünde, özel medyayı geri yüklemeden önce yüklü uygulamaları, hesap oturumlarını ve güvenlik ayarlarını kontrol edin. Bir satış tam sıfırlama gerektirir; bir onarım, işi tamamlayacak en küçük erişimi gerektirir.
Sonraki rehberYetişkin içerik üreticileri için ifşa önlemeBu rehberi aç →